2014年5月17日土曜日

研修!

こんにちは。
土田です。

不動産業に半年近く従事して参りましたが、
この度、接客ロープレ研修
参加し、勉強してきました!
(5月12日〜5月14日の3日間)

研修内容としては、
・お客様をお迎えする挨拶(笑顔・お辞儀・気を付けの姿勢・接客8大用語)
・初期対応接客について(質問のタイミング・話し方・雑談など)
などを学びました。

その他にも海岸を走ったりと、いまだに筋肉痛でございます…。

大変なこともたくさんありましたが、
まだまだ未熟な自分にとって、有意義な時間を過ごすことができました。

これからも、多くのお客様から信頼していただけるよう、
日々努力してまいります!

そして、今回研修を実施した場所が「三浦海岸」でした。

海がきれいで、とても癒されました(*^。^*)

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今度はぜひ、プライベートで行ってみたいですね♪


(つちだ)




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